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在珠宝销售过程中顾客要去其他品牌去对比,珠宝顾问如何不让客人去别家对比

来源:整理 时间:2022-05-27 20:16:52 编辑:珠宝大全 手机版

这种情况下你传达给顾客的可信度、信赖感、自信,是非常强的!有可能顾客会留下来与你进行更深入的交流。此时你的机会又回来喽!即使顾客走了,也没关系!因为顾客在其他店面转、看的过程中,会回忆起你给他的意见、建议、关注点!你已经先入为主的给顾客设定了很多有利于自己的“议题”。此时,顾客返回的几率也会非常大!二、【忽然猛醒】法“忽然猛醒”法思路:顾客快走了,忽然、突然想到了某个事情、某个“好东西”、某个观点、某个看法、某个建议等等忘记告诉顾客了!深表歉意的告诉顾客!通过引入新的、可能刺激客户兴趣或欲望的内容,停住顾客的脚步!可以切入的角度、阐述的内容不计其数!1、可以忽然想到你可以帮他从领导那里争取更大的利益后者折扣(以利留人);2、可以忽然想到产品的某个特点、有点忘记和顾客说了(以优势注入留人);3、可以忽然抱歉的告诉顾客,某个功能特点没有展示给顾客看(以新细节留人);4、可以忽然想到了某个型号、品类可能更适合顾客,希望顾客看看(以产品切换留人);5、可以忽然想到了此产品可以在什么时间点、时间段有更多好处优惠,自己可以变通处理来留人(以新借口为自己前面的僵局解围并留人)6、可以以个人利益承担损失、只为业绩目标为理由做最后摊牌式留人(以退为进、舍小得大).......根据我们所销售产品的不同、前提沟通内容的不同、顾客的关注点不同等等因素,来快速找到“忽然想到”的素材,来让顾客停住脚步,进行进一步的与顾客的互动。

注意:上面老鬼所罗列的六点,很多朋友或许认为这些东西自己都知道!——您可能确实都知道!但是——您有没有将其转化成自己的套路、招式,有没有系统的梳理并且能够随即调用出来,才是关键!很多人只是偶然、即兴的状态下可能用了一下,但是没有经过系统的梳理、整理,变成自己可以信手拈来的招式!可以用来留住顾客,应对顾客寻找借口离开店面的技巧、方法有二十多种,篇幅所限,老鬼只能先分享两种供大家参考吧。

刚买了套房,但是交完定金后发现置业顾问手上有一个点的优惠,为什么不给客户呢?

交定金没有事的,只要没有签合同都可以要回来.销售守优惠主要是担心一下把优惠全部给客户,导致手里没有谈判筹码.但守优惠的过程中一旦优惠没有放到底,客户就定了这时候也蛮尴尬的.因为守优惠过程中,销售会不断强调优惠没了,你都已经定房了.这时销售主动给你不合适,不主动给你心里也内疚其实蛮纠结的.因为销售多卖你几万,这个钱折算成提成根本没有多少钱,也不想客户多花钱.有这个内疚心理的销售还好,当然也有心比较狠的销售,优惠没到底就卖了并以此认为自己厉害.我记得刚入行在售楼处做销售的时候,我是属于三板斧,直接把优惠全部给客户,然后把其他已认购客户合同拿给客户看证明我比较爽快优惠全给你了,你要是想优惠比别人多那再见,如果你只是担心买贵,那证明给你看了.大部分客户都会定,不买的也有少数.记得有一同事优惠没放到底客户就定了,定金刷完后她又好心跟客户讲不好意思还有2万优惠忘了,这个优惠会给你.客户一脸懵逼,相信还好.也有客户会因为这样操作以为还有优惠导致纠结想退定,这事就干的多此一举.好心未必能换回信任.所以买新房找一个靠谱的中介把控就不会有这样的尴尬,因为中介知道每个项目的底价优惠到底是多少,不会让你买贵.当然破底销售也不可能的,而且买新房中介只拿开发商的佣金.对客户而言没有任何损失.。

去超市买鸡蛋,因为突然卖我贵了一点,就问了一嘴,人家说觉得贵就去别家买,怎么看?

前几天我也去买鸡蛋,说是五块钱一斤。记得前几年买时三块九一斤,觉得贵了些,就没有买,走人了。后来问了几家,都是这个价格,就买了一塑料袋回家。问鸡蛋涨价为何这样猛时,卖方说,没办法,货缺呗。夏天天热,鸡蛋下蛋就会少很多。天热了,人吃肉少了,吃鸡蛋就多了。这一少一多,就把价格提上去了。水涨船高,我们卖的也就贵了,但是,我们每斤还是挣那么多的钱。

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