4S商场活动的本质是什么?别看淡季看车买车的人少,你以为4S的店不会给大优惠。门店活动的本质是小优惠甚至不优惠卖车,而不是大家想象的大优惠。这是注定的。顾客在店内参加所谓的活动,并不会真正得到大的折扣。说对了一半,4S店活动的目的确实是为了卖车,但绝不是为了大优惠卖车。
4S店销售打电话催,要我到店参加活动,有大优惠。是不是真的?
肯定是假的,因为我做过多年的4S店销售,这里面的套路我太清楚了。如果你有空,我可以把里面的套路一一跟你讲清楚。4S店举办活动的本质4S店举办活动的本质是什么?可能在很多消费者眼里会觉得,就是大优惠卖车呀。对了一半,4S店举办活动的目的,确实是为了卖车,但绝不是为了大优惠卖车。如果有大优惠,还需要举办活动吗?直接一个电话都能让顾客过来下单了。
所以,4S店举办活动的本质,是为了小优惠,甚至无优惠卖车,而不是大家想象的大优惠卖车,这也就注定了,顾客到店参加所谓的活动,是不会能够真正获得大优惠的。有人可能会问,说好了大优惠,到时大家到场了结果发现没有大优惠,那4S店不是搬起石头砸自己的脚吗?他能把车子卖出去吗?当然可以,首先,能到场参加活动的,都是真实有意向要买的顾客,因为不是真正有意向的,顶多就是打电话咨询一下,不会真正到场参加活动。
再者组织举办活动的销售总监都是有丰富经验的,他们并不是等顾客一到场,就马上公布最终价格,往往有一定时间的酝酿,等真正公布价格的时候,又会给你制造一定的紧迫感。比如说一公布价格,3分钟之内负责你的销售就会过来要求你下定金,否则不能再享受这个价格或者其他的福利。人一多了,大家就会有一种从众心理,看到旁边的顾客都纷纷下定,抽奖,自己也感觉非常迫不及待了,毕竟本来就想买嘛。
常见的辅助手段还有什么价值19999元的大礼包其实在外面顶多几值199,送多少次保养,还有什么分期免息,保险优惠之类,这些看起来数额很大,但实际意义和价值不大的东西。很多顾客本身就是有意向买,在这种兴奋,从众的环境下,加上一点礼品的刺激,很容易就下单了。手法都是这么用,实际运作得好不好,就看销售总监的运作能力的。
我以前干过那么多4S店,感觉本田的销售把控能力总体都不佳,丰田,大众的就很厉害,一场活动下来真是盆满钵满。有些厉害的销售总监,会在主持人在台上主持节目时,他躲在门口,暗中观察台下每个顾客的情况,当有一些销售搞不定的顾客要离场时,他会在门口拉住顾客,询问顾客到底是哪里不满意。如果顾客回答是价格不满意,销售总监会把顾客拉到旁边,说这样吧,我们其实还有一些价格能让你满意的。
但是颜色不是那么主流,比如说红色的卡罗拉,银色的奥迪A4之类,或者有点小瑕疵的运损车。这些车确实是大优惠,有些对价格比较敏感的顾客,通常也会接受。这就是活动的本质4S店办活动,是为了卖车,而不是为了让利。尤其是年头年尾那些大型活动,看起来声势浩大,实际上只是为了把那些有意向,想买的车主,给他们加一把火,让他们下决定。
而不是真正要给大优惠,大降价。价格降得够低,优惠力度给得够大,根本就不需要办活动了。真正有大优惠,只有这两种情况。1即将换代时。2淡季。你别看淡季没什么人看车买车,就认为4S店不会给大优惠。其实淡季的优惠力度是最大的。因为淡季4S店卖车很难,很多时候销售把价格申请上去,总监总经理为了走量,为了回笼资金,只有还有钱赚都会批。
说白了吧。人们平时买机票,可以打4.5折,尤其是淡季,甚至1折、2折。过年过节就买不到了。如果能打八折,那就只能偷笑了,因为那时候没必要卖。我为什么要给你打折?过年回老家,有没有发现老家的东西都变贵了?吃饭比平时贵,住宿比平时贵,开房唱K比平时贵,连买菜、坐车、理发、洗车都比平时贵。