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珠宝顾问销售技巧,销售人员如何从事珠宝行业

来源:整理 时间:2023-01-29 15:19:24 编辑:珠宝大全 手机版

谢谢邀请,如果我的回答对你有所帮助,欢迎关注。本人平时除了珠宝专业知识方面的培训以外,还会有销售技巧,服务礼仪方面的培训,所以真心的希望每家珠宝店都能够生意兴隆。第一,珠宝门店销售不好,有一部分原因是市场的原因,比如说,当地的珠宝消费实力消费习惯在那里。所以,如果是当地的珠宝市场环境不是很好,就需要你们自己去培养相关的市场,在我平时的巡店过程中,很多市场已经将当地的黄金消费习惯,转化成了非黄的消费了。

第二,除了市场因素以外,那就是自己的问题了,自己的问题主要为以下几个方面。1人的问题。在巡店的过程中,我经常会发现销售顾问存在的问题非常多。1挑客的问题如果顾客进店后不说话,购买意向不强烈,接待的时候就有明显的消极应对的时候,顾客走了之后还会说上一句现在的顾客也真难搞。其实不是顾客难搞,只是任何一个人在消费之前,都是有防备心里的。

另外,顾客今天不买,明天会不会买?后天会不会买?如果当他想到,这家店曾经怠慢我的时候,他的第一选择会不会是你们家?2服务不到位顾客进店后,水也不倒,座位也不让,陪同的人也没有相关的照顾,就让顾客带着大包小裹的,站在那里,抱着孩子选择首饰,换位思考一下,如果是你面对这样的购买环境,你会选择够买吗?3专业知识不到位我有时候做市调,进店之后,我说看一下钻戒,销售顾问拿出来,给到我手里,只是简单的介绍了一下这个钻石的款式这个是经典的六抓镶嵌,然后就没有然后了,产品的卖点寓意能够给顾客带来什么好处如何挑选钻石等等,这些与产品有关的专业知识没有做到扎实,面对意向顾客的时候,也没有很好的去介绍。

4售后服务不到位有些时候我们看到同一家老板的两家店,会存在相互推诿售后服务的情况,售后服务做不好,这是要得罪老顾客吗?当他们想买第二件第三件甚至更多首饰的时候,这些老顾客会不会回头,重新选择你们家店铺吗?5不会跟进意向顾客对于珠宝来讲,不像快消品,成交起来会比较难,尤其是那些比较昂贵一点的首饰,顾客往往会货比三家,最终选择一家在他们眼里最靠谱的店铺,这个靠谱有可能是性价比,有可能是服务。

3.产业完善,配套齐全。以深圳罗湖区的水贝珠宝为中心,吸引了国内几乎所有的珠宝品牌或厂商,都设有总部和展示中心,开展品牌推广等相关业务。信息辐射全国各地,深圳盐田港南山科技园龙岗李朗珠宝园承接来料加工。最大的亮点是中国最大的珠宝品牌香港周大福总部大厦在深圳落成。一个大品牌的建成,带动了很多下游产业的发展,涉及技术研发,零部件和原材料加工的检测机构,带动了就业,促进了当地经济的快速发展。

顾客离店后是否会有意识地跟进,这一点很重要。据我所知,很多业绩好的销售顾问,很大一部分业绩来自于对意向客户的跟进。2商品的问题陈列商品的布局会影响顾客进店。好的展示一定会带来自然的客流。另外,店铺针对的消费群体是什么?如果是针对年轻人的,会有更多的时尚产品;如果是针对婚礼,会有更多的钻石产品;如果是针对成熟人群,珠宝玉石或者黄金制品会比较多。

不是手环本身的质量或者做工,不会减轻手环的重量,对手环的佩戴也没有大的影响。比如可以拿回珠宝店整形。但是金手镯有两种,一种是实心手镯,一种是空心手镯。对于实心的手链,珠宝店经验丰富的师傅可以用手链木搭配,慢慢恢复原形。我以前喜欢帮人修手串,其实是一件很简单的事情。空心手镯:手镯有多种款式和重量。几克或者十几克的空心手串比较麻烦,因为用手无法用力捏,很难恢复原状。这种还得送回珠宝公司的工厂加工,也许能修好。

文章TAG:什么珠宝不容易变形变形手镯珠宝黄金

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