建立会员档案建立会员档案是会员管理的第一步,便于跟踪服务,了解会员信息,避免流失。目前店铺营销是一个很重要的话题,店铺收银系统可以用于会员管理。这里以姚兴版四旬天店收银系统为例。你要做的就是建立自己的会员圈,做自己的平台。
怎么做会员营销?
感谢邀请问题怎么做会员营销?以前我们总是把会员当成是自己营销策略上面的战术,这是错误的。因为现在随着生活方式,获取信息的方式加上移动互联网的到来,以消费者为中心。今后我们不存在顾客也不存在消费者,所有的店都是会员,所有的店你都要锁定他在你这里消费。你要做的就是搭建自己的会员圈子,做自己的平台。作用有很多我列举几个1.圈子里你们之间互动 增加信任增加客户的消费频率消费时长。
2.会员基数变成虚拟筹码,增加议价能力。无论是你现在的生意还是跨界做另外一个行业的生意,你拥有的会员基数就是你的筹码,这样你永远比别人领先一大截,你会员多是不是可以发起团购?预售?玩法是非常多样化的,3.降低宣传成本。增加运营效率。等等什么是平台?怎么去做?平台就是你把你所有的生意都不看做是产品和服务来经营,而是看成一个平台来经营。
平台的特征是什么?平台的特征就是有大量的会员基数。会员的基数够大,会员的粘度够高,是不是就是一个平台!你把这些会员导入自己的微信公众号或者是微博或者是网站,这就是一个非常大的圈子和平台。所以说我们所说的搭建一个平台就是——搭建一个高粘度的圈子。这个时候就形成了一个平台,利用平台去经营。切记不是搭建一个类似阿里巴巴这样的网站他才叫平台,你的目的是什么呢?在这个圈子里就可以嫁接更多的盈利点,嫁接更多的服务进来。
当你有了这个圈子有了这个基数以后,那你整合的筹码议价的能力也就会变得更强。假如在当地你有5万会员。你说你这个整合的筹码是不是很强?你要整合什么资源到你这个平台来赚钱,都很简单是不是。当你的会员在你这里互动的够好,他对你足够信任,你说你今后干什么事是不是都可以?同时你的议价能力增强了。这样可以以更低的价格拿到更高价值的产品。
用更少能够得到更多,这个就是议价能力。所以说我们做任何事情都要做平台。而我们所说的平台不是线上平台也不是线下平台,而是我们的会员战略。一定是有会员基数,建成一个圈子。然后能获得你整合资源的议价能力。当拥有了大量的粉丝,平台才能增值才会值钱。仅仅只从会员身上去压榨更多利润,终究会离你而去,你的目的除了现有的会员活动之外,要给会员更多的价值,同时也给你带来额外收入的价值。
实体店怎么做会员营销?
还有一个月中秋佳节即将到来,您的甜品店会员积分营销活动已经准备好了嘛?今年打算给予会员哪些福利呢?如何趁着中秋会员积分营销活动让甜品店营业额更上一层楼呢?这里我们小编告诉您,2019年中秋甜品店会员积分营销新玩法。2019年中秋甜品店会员积分营销新玩法今年我们就要颠覆传统的积分营销玩法,做到低成本触达新用户,唤醒沉默用户,提高用户留存率,贯穿用户全流程运营。
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门店管理如何做会员营销?