这里有个问题。新买的耳环，要看你买了之后什么时候带来的。如果你刚买的话，你带了，然后马上就坏了。你可以把它们换成新的，同等或同等重量的，不收手工费。我觉得只要修好了就不是全新的商品了，影响美观，心理顾虑和阴影比较多。如果买了之后拿出来用了很久，就拿去换个新的。商家要收人工费才能换。不管是哪一种，建议拿去换新的再戴。
中国黄金买了对金耳钉，第一次带就断了，换新好，还是自己去修好？
这个问题很容易解决，新买的耳钉建议去换新的。但是这里有个问题，新买的耳钉，要看你买了之后是什么时候带的，如果刚买就带上了，然后马上就断了，是可以拿去换新的，等价或等重量换，都不用手工费。如果买了之后，很久才拿出来带，那拿去换新的，商家是要收手工费才给换的，不管是那一种，都建议拿去换新的再佩戴。自己拿去修，你要去找个能及时修好的金银加工店，但是现在的金银加工店已经很少了。
买的黄金首饰裂开，柜台不退货，应该怎么办？
首先在自己没有把问题搞清楚之前，不要人为地制造恐慌情绪，互不信任指责对方这是主要因素，更不要在没有科学依据的前提下指责别人就是卖假货，顾客首先做到有理有据有节1.你购买的黄金首饰多长时间？根据中华人民共和国消费者权益法发现产品质量的问题，可以7天之内退换货如果是人为因素，肯定不与退货，只能参照店内\
