经常听到某某又买了假黄金，能感觉到大家有多害怕。确保你一辈子都不用为买黄金发愁。由于消费者最怕黄金是假的，他们讨厌被欺骗，商店工作人员应该更加理解消费者。这时候找店长是解决不了问题的。商店经理和员工没有意识到他们的职责是查看商店和销售产品。就算是老板也不能很快回复你，老板也不一定知道。
买的黄金是假的，专卖店不承认她们的黄金是假的，怎么办？
这里面有几种可能首先可能不是专卖店不承认， 是您要熟悉她们的反馈流程，当然您首先可以直接打市场监督部门电话介入工商人员 质量监督 警察拿好产品证据和发票。如果您一句假的，您闹和炒，不利于问题的解决，可能误解造成对于商家一种毁灭性的打击。理解作为消费者最怕恐惧黄金有假，受到欺骗深恶痛绝的地步，专卖店工作人员更要理解消费者，这时候您找店长也解决不了问题，店长和员工职责看店和卖产品，她们根本是不知情的，甚至老板都不可能快速的回复您，老板都也有可能不知情。
給大家分析一下品牌专卖店运营的方式和可能产生纰漏点1.品牌直营店，本身他们可能就没有工厂，都是签订工厂合作协议。检测也都是分批次抽样检测，检测完贴品牌标签上市，出现成色没有达到国家标准 ，是有可能发生在代加工工厂有意和无意，可能品牌运营本身并不知情。2.加盟品牌店，本身他们之间就有很严格的协议，如果出现加盟商换货调货，被罚款取消地域加盟资格，加盟商一般也怕冒这种高风险，顶风作案也不是没有可能。
3. 地方品牌，口碑对于他们来说比品牌更重要，品质和服务第一，同样他们也是去工厂或批发商那里进货，可能自身也许不知情，当然也不排除老板动坏心思的可能。所以当我们发现产品有质量问题的时候，不管是专卖店和品牌运营还是工厂都是有责任的，因为黄金的纯度检测是很科学严谨的，不是仅仅凭感觉观察，就说别人的黄金是假货，所以在没有确切证据之前不要让自己下不了台，有证据你也要注意方法，沉着冷静地为自己维权。
想买钻戒，然后去百度了好多，发现还有一种叫莫桑钻的！现在就怕买到假，又想要不就买个莫桑钻试试，怎么办？
竟然碰到了专业对口的问题，太兴奋了[大笑]莫桑钻是人工合成的，很便宜的，有条件还是买天然钻石。不一定非要去大牌专柜买，品牌的溢价太高了，其实钻石的价格很透明的，稍稍做一点功课就知道了，钻石不分品牌的，全部是从国外进口的，只要认准GIA证书，确保是一年以内的新钻就可以了。钻石的价值和价格是有4C决定，所谓4C是钻石的重量(Caratage)颜色 (Color)净度(Clarity)切工(Cat)。
重量以克拉为单位计算，一克拉等于100分等于0.2克，一克拉以下通常用分表示，0.5克拉即为50分，同等条件下，重量越重，价值越高。30分是钻石的分水岭，具有基本的保值作用，50分具有保值增值作用，一克拉具有传承意义。颜色钻石颜色等级由高D到低Z排列，等级颜色越高，价值越高。D,E,F为优白色，达到收藏级别，G,H,I,J色为自然白色，日常佩戴用的比较多，J色一下呈黄褐色，佩戴不是那么好看，像周大福，老凤祥会有很多K,L,M,N色的，价格便宜，但是不建议选择，没有什么价值，建议选J色及以上，根据预算来选择。
净度钻石是天然形成的，里面会有内含物和包裹体，即我们通常讲的杂质，FL/IF(完美无瑕级别，达到博物馆收藏级别)VVS1/VVS2(专业人士在10放大镜下极难发现内含物)VS1/VS2(专业人士在10倍放大镜下难以发现内含物)SI1/SI2(专业人士在10倍放大镜下可见内含物)P1/P2/P3(肉眼可见内含物，不能选择)切工切工有切割，抛光，对称三项，每项都有五个等级，Ex,Vg,G,F,P，切工等级越高，钻石价值越高。
f，P一般，差，不能选。最好的切割工具是3Ex。现在很多地方流行钻石定制，就是四选一自由搭配，选择性价比最高的。建议选择H色，VS2，3Ex进行切割，然后选择自己喜欢的戒托定制。这个级别大概是30分8000左右，50分12300，一克拉5万以上。再来说说证书。NGTC是国内比较权威的成品钻戒鉴定，GIA是国际权威的裸石鉴定，30分以上。每块裸石对应一个GIA证书，钻石的腰上会有一串数字，叫腰楞码，就像一个人的身份证号一样唯一。
