第二,除了市场因素以外,那就是自己的问题了,自己的问题主要为以下几个方面。1、人的问题。在巡店的过程中,我经常会发现销售顾问存在的问题非常多。(1)挑客的问题如果顾客进店后不说话,购买意向不强烈,接待的时候就有明显的消极应对的时候,顾客走了之后还会说上一句“现在的顾客也真难搞”。其实不是顾客难搞,只是任何一个人在消费之前,都是有防备心里的。
另外,顾客今天不买,明天会不会买?后天会不会买?如果当他想到,这家店曾经怠慢我的时候,他的第一选择会不会是你们家?(2)服务不到位顾客进店后,水也不倒,座位也不让,陪同的人也没有相关的照顾,就让顾客带着大包小裹的,站在那里,抱着孩子选择首饰,换位思考一下,如果是你面对这样的购买环境,你会选择够买吗?(3)专业知识不到位我有时候做市调,进店之后,我说看一下钻戒,销售顾问拿出来,给到我手里,只是简单的介绍了一下这个钻石的款式“这个是经典的六抓镶嵌”,然后就没有然后了,产品的卖点、寓意、能够给顾客带来什么好处、如何挑选钻石等等,这些与产品有关的专业知识没有做到扎实,面对意向顾客的时候,也没有很好的去介绍。
(4)售后服务不到位有些时候我们看到同一家老板的两家店,会存在相互推诿售后服务的情况,售后服务做不好,这是要得罪老顾客吗?当他们想买第二件、第三件甚至更多首饰的时候,这些老顾客会不会回头,重新选择你们家店铺吗?(5)不会跟进意向顾客对于珠宝来讲,不像快消品,成交起来会比较难,尤其是那些比较昂贵一点的首饰,顾客往往会货比三家,最终选择一家在他们眼里最靠谱的店铺,这个靠谱有可能是性价比,有可能是服务。
顾客离店之后,是否有意识的跟进顾客,这点很重要,在我了解中,很多业绩好的销售顾问,很大一部分业绩是来自于意向顾客的跟进。2、货品的问题货品的陈列、货品的布局都会影响到顾客的进店情况,好的陈列一定会引起自然客流的,另外,店铺针对的消费人群是什么样的?如果是针对年轻人,那时尚类的产品要多一些;如果是针对婚庆类,那钻石类的产品会多一些;如果是针对成熟人群的,那珠宝玉石,或者黄金类的产品会多一些。
所以针对不同的消费人群,货品的结构也一定是要有所区别的。3、场的问题店铺的生意,不可能每天都非常的红火,在淡场的时候,店铺在做什么?每个人无所事事,玩着手机吗?切记切记不可这样,越是淡场的时候,越要将店铺的氛围搞的热闹一些。还有店铺内的音乐也要随着客流的改变而改变。第三,活动的力度有人说活动很重要,我不排斥这样的观点,但是,如果将活动做成了常态性的活动,最终的结果一定是有活动的时候有生意,没活动的时候没生意,这样的生意做下去,你一定是非常辛苦,非常累的,所以,活动可以做,但千万不可做成常态。
宣传一定是让人们知道你们店铺最直接的方式,宣传的方式很多了,各种广告,比如说公交站牌,路边的街牌,电视台,电台等等,深入民心,当他们有购买需求的时候,第一选择,往往会是你们。好了,关于这个问题就回答到这里,篇幅有限,不能回答的特别透彻,门店销售的业绩,其实还有很多方面,还需要具体问题,具体分析,请见谅。
珠宝销售8年经验,还可以从事什么工作提高收入?
很高兴来回答这个问题。在珠宝上销售有八年的工作经验。还可以从事很多方面的工作,我从四个方面来分析一下。首先一点可以网上直播带货,通过网上来进行销售。这点话你不需要投入资金啊,只需要坚持,投入时间和精力,是风险最小的一个。第二点 你自己开一家批发店,因为你有珠宝销售八年的经验,已经完全具备了一个开批发店的条件。
如果在你自己开店的情况下,你开一个批发店会非常清楚的把握住顾客需要什么。这是在批发市场很多资金雄厚的老板所不具备。第三个方面,你可以单独的去开家小店。因为有珠宝销售八年的经验了,你单独去开店的话,你已经有经验了,知道应该怎么去进货,怎么去让自己的货品更加容易去流通,怎么加快自己的流动性。让自己的店面的营业额可以增加的更高。
第四个方面那就是和别人合伙开店。为什么说合伙开店呢?因为你现在的珠宝销售八年的经验,经验是里面的一个无形的资产,你可以和别人有资本的人有资金的人共同合作,去开一个珠宝店。一个经典合作在你所在的城市应该是无敌的。我通过四个方面来帮助你分析,一个珠宝销售八年经验的人如何来提高收入,希望文章对你有所帮助。如果你喜欢这篇文章,记得点赞和关注!谢谢! {!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 1088, "vposter": "http://p1.toutiaoimg.com/origin/tos-cn-p-0000/b9919ee49cbf4695a068b26f15b1375d。