如果在国内外地买的，比如云南很多店里说包退，那你就给他退了，记得留好证据。他要是不退，那你也只能吃一堑长一智了。如果是在本地买的，这就好说了！最直接的办法就是找管理者投诉。举个例子，我家亲戚在超市外面的珠宝柜台以一折的价格398元，买了一个金镶玉，她问我贵吗？我说你买完了问我贵不贵，我怎么回答你啊？后来我告诉她我往外卖100一个，她去找人家退，店里不给退，我说你找管理的投诉他们，立马退了。
疫情之下，珠宝行业该何去何从？
我来谈一下我的看法。首先，受到致命打击是一定的！事实上，即便是没有这次疫情，珠宝行业实际形势都已经到了相当严峻的时期，用势如危卵来形容一点都不为过。即便是没有疫情影响，珠宝整个行业的形势已经势如累卵。珠宝这个行业，虽然说是零售行业，不过实际上却是一个重资产投资行业。一个不怎么起眼的珠宝店也动辄投资上百万的情况司空见惯。
而由于近些年全球经济疲软，大众对于这一类的奢侈品的消费能力下降，就已经使得珠宝行业的实际销售额连年下降。而这一情况除了经济影响，和整个行业的自身问题也有很大关系。这主要是包含三个层面产品同质化现象严重。产业创新能力不足，真正有设计元素的产品数量稀少，沦为工业产品。行业内产能过剩，批量产品泛滥。换句话来说，其实整个行业在此之前就已经到了需要变革的时候，只不过当这次疫情到来之后加快了这一进程而已。
再说说互联网思维。其实，在此前就已经陆续的有一些互联网手段被引入珠宝行业了。只不过，对于整个珠宝产业而言，互联网的一些方式虽然先进但是却并不能完全适用。就以之前一度火热的网络钻戒销售来说。鼠标加水泥的销售模式无法完全替代传统店铺的体验感。虽然说在一定程度上确实提升了便利性，可是却无法解决整个行业的一个重要问题体验感。
看你定位销售的珠宝类别。珠宝的范围很广，一定要选自己最擅长的。做好相关知识的学习和储存。做珠宝，要做得非常专业，才能走得远。目前珠宝市场鱼龙混杂，你要准确的掌握产品，这样才能更好的为消费者服务。做好线上线下。那么线上线下怎么做呢？这里有一些给你的建议。线下方面1。了解市场，深入了解市场的货源，质量，价格。
毕竟珠宝不是一种服装产品，珠宝产品对客户的体验要求更强。这是互联网目前的技术手段所无法企及的。对于珠宝零售店来说，现阶段最急需的不是互联网的销售情况，而是互联网模式的用户细分思维。最后，对于整个珠宝行业来说，整合升级势在必行。对于珠宝行业来说，这个年轻的行业已经到了发展的转折点。
