如果在周生生买的项链坏了，可以直接找分店修理。售后服务也是到店接待，可以说出自己的要求。大品牌的售后服务还是很规范的。周生生成立于1934年。目前全国有400多家分店，名字层出不穷。周生生的门店数量和产品开发相对保守。周大福创立于1929年，目前在国内外有2000多家门店。黄金除了钻石、宝石、珍珠、玉石和和田玉有色金、铂金外，主要是黄金。目前黄金有两种，分别是以克计算、标价的3D硬金。最受欢迎的按克计的古金在周大福被称为传承系列，重量在20-150克之间，可以用时尚和奢华来形容。
金饰品牌中的周生生和周大福，哪一家质量更好，区别在哪里？
周生生和周大福两个珠宝品牌都是港资公司，质量差不多，从店铺数量售出货品返修率看周大福应该是更好一些。两个品牌的区别呢？主要在店铺数量款式上，两家珠宝品牌同属于香港珠宝品牌，都成立80年以上，以黄金为主的同时大力发展钻石类货品。周大福成立于1929年，国内外目前有2000多家门店，除了钻石宝石珍珠翡翠和田玉彩金铂金之外，主要就是黄金，目前的黄金分为按克算的和定价的3D硬金两种，按克的有时下最流行的古法黄金，在周大福叫传承系列，克重在20-150克之间，可以用时尚和豪两个词形容。
另外就是3D硬金KT系列，福星宝宝系列，图腾系列等等。周生生成立于1934年，国内目前400多家分店，取名周而复始，生生不息之意，周生生开店数量和产品开发相对保守。目前产品除钻石彩金外主要就是黄金，做的非常好的就是3D硬金的刺青系列生肖系列，款式在深圳水贝被广大微商模仿。质量来说我个人更倾向认为周大福的质量不错，我在周大福也待过，并没有见到很多因为质量问题回来投诉处理的。
在周生生买的项链断了，可以找售后解决吗？应该如何与售后进行沟通？
如果在周生生买的项链坏了，可以直接找分店修理。售后服务也是到店接待，可以说出自己的要求。大品牌的售后服务还是很规范的。买首饰，尤其是金色的金项链，坏了。这种情况一直都有。可能因外力或质量问题而断裂。被外力弄坏了就拿去品牌店，让他们帮忙修理。基本上是免费的。质量问题看破开，如果确实是质量问题，可以去品牌店要求免费换货或者退款，看自己的诉求和品牌店的处理结果。
