第二，除了市场因素以外，那就是自己的问题了，自己的问题主要为以下几个方面。1、人的问题。在巡店的过程中，我经常会发现销售顾问存在的问题非常多。（1）挑客的问题如果顾客进店后不说话，购买意向不强烈，接待的时候就有明显的消极应对的时候，顾客走了之后还会说上一句“现在的顾客也真难搞”。其实不是顾客难搞，只是任何一个人在消费之前，都是有防备心里的。
另外，顾客今天不买，明天会不会买？后天会不会买？如果当他想到，这家店曾经怠慢我的时候，他的第一选择会不会是你们家？（2）服务不到位顾客进店后，水也不倒，座位也不让，陪同的人也没有相关的照顾，就让顾客带着大包小裹的，站在那里，抱着孩子选择首饰，换位思考一下，如果是你面对这样的购买环境，你会选择够买吗？（3）专业知识不到位我有时候做市调，进店之后，我说看一下钻戒，销售顾问拿出来，给到我手里，只是简单的介绍了一下这个钻石的款式“这个是经典的六抓镶嵌”，然后就没有然后了，产品的卖点、寓意、能够给顾客带来什么好处、如何挑选钻石等等，这些与产品有关的专业知识没有做到扎实，面对意向顾客的时候，也没有很好的去介绍。
（4）售后服务不到位有些时候我们看到同一家老板的两家店，会存在相互推诿售后服务的情况，售后服务做不好，这是要得罪老顾客吗？当他们想买第二件、第三件甚至更多首饰的时候，这些老顾客会不会回头，重新选择你们家店铺吗？（5）不会跟进意向顾客对于珠宝来讲，不像快消品，成交起来会比较难，尤其是那些比较昂贵一点的首饰，顾客往往会货比三家，最终选择一家在他们眼里最靠谱的店铺，这个靠谱有可能是性价比，有可能是服务。
顾客离店之后，是否有意识的跟进顾客，这点很重要，在我了解中，很多业绩好的销售顾问，很大一部分业绩是来自于意向顾客的跟进。2、货品的问题货品的陈列、货品的布局都会影响到顾客的进店情况，好的陈列一定会引起自然客流的，另外，店铺针对的消费人群是什么样的？如果是针对年轻人，那时尚类的产品要多一些；如果是针对婚庆类，那钻石类的产品会多一些；如果是针对成熟人群的，那珠宝玉石，或者黄金类的产品会多一些。
所以针对不同的消费人群，货品的结构也一定是要有所区别的。3、场的问题店铺的生意，不可能每天都非常的红火，在淡场的时候，店铺在做什么？每个人无所事事，玩着手机吗？切记切记不可这样，越是淡场的时候，越要将店铺的氛围搞的热闹一些。还有店铺内的音乐也要随着客流的改变而改变。第三，活动的力度有人说活动很重要，我不排斥这样的观点，但是，如果将活动做成了常态性的活动，最终的结果一定是有活动的时候有生意，没活动的时候没生意，这样的生意做下去，你一定是非常辛苦，非常累的，所以，活动可以做，但千万不可做成常态。
宣传一定是让人们知道你们店铺最直接的方式，宣传的方式很多了，各种广告，比如说公交站牌，路边的街牌，电视台，电台等等，深入民心，当他们有购买需求的时候，第一选择，往往会是你们。好了，关于这个问题就回答到这里，篇幅有限，不能回答的特别透彻，门店销售的业绩，其实还有很多方面，还需要具体问题，具体分析，请见谅。
如何快速提升销售技巧和话术，打造自己的一套销售模板？
销售话术的设计，还是要围绕客户关注的六个方面：1、你是谁？2、你要对我说什么？3、你说的对我有什么好处？4、我为什么要跟你买？5、我为什么要现在跟你买？6、用什么证明你说的是对的？根据这六个问题，设计一套模板，然后背熟，演练、运用、总结，最后固话。关于销售技巧，有太多：如何打电话？如何陌拜？如何判断客户？如何跟进？如何成交？如何转介绍等等，两个月的时间估计才摸到销售的边，所以首先还是要沉得住气，一口气吃不成胖子。
品牌的钻戒，买回来那么贵，怎么卖出去便宜很多？为什么？
品牌决定钻戒价值。品牌越大，附加值也就越大价格落差也会越大、越贵，这也是大部分的认知。而事实并非都是这样，钻戒的好坏标准并不是单一的由品牌来决定的，更别谈什么钻石有品牌好坏之分，钻石的好坏永远只有一个标准，4C国际标准，而不是追求哪个品牌标准，这就是珠宝有别于其他行业的不同之处。品牌为了提高钻戒附加值而创造的一种文化氛围，给钻戒赋予了一些特殊的含义，代表着纯洁的爱情。
因为爱情，所以一切才变得神圣有意义，更多的人选择品牌最重要原因为了提高个人的档次与品位。这就是为啥很多企业愿意烧很多资金去打造一个知名品牌的真正原因。同样材质和质量的钻戒，品牌贵得多顾客还是心甘情愿的为它高昂的价格去买单，这就是品牌溢价来凸显个人身份价，如果不是品牌，就算价格再优惠、质量再好，顾客总会有意见，各种刁难、嫌弃。
这就是品牌影响力造成别人的价值错位，大部分认为只有贵的，就一定是最好的。而卖出去便宜的原因；说明大部分珠宝商品本身都有一定贬值性，钻戒等级达不到收藏保值级别，另外一种原因是市场供需关系不足而引起的。钻戒本身不是生活必须品，不是人人都能接受钻石的价值，而黄金属于硬通货币国际通用，而钻石不属于国际流通的硬通货币。
